4S店开业庆典要做好哪些准备工作

4S店开业庆典要做好哪些准备工作呢,对于代理公司而言,汽车生产厂家的代表出席仪式并且讲话致贺,是提高庆典成功率的一个重要环节。因为这不仅可以提高仪式的档次,更重要的是让消费者放心,使消费者增加对4S店的信任度。

汽车开业庆典的准备工作:

关于邀请嘉宾,首先应考虑邀请政府部门人员参加,这样可以起到督促和检查经营证照,并且附加印证与审核的作用,既可以向消费者表明政府监督的力度,又是诚信经营的一种表白。

现场的导购人员要事先经过全方位的业务培训,业务知识包括对不同品牌的汽车性能的了解,还要在着装、礼仪等方面整齐划一。要讲普通话、谦和大方、彬彬有礼,做到有问必答,回答得能够让顾客满意及微笑服务等等。特别是售车小姐,更要具备这方面的专业素质。不然会让人感到是花瓶式的招摇,降低4S店的档次。

一般情况下,开业期间都要进行打折销售活动。打折的幅度要经过充分的市场调查以后才可以确定,做到符合市场规律、消费者满意、厂家认可、商家有利可图。对于消费者十分注重的售后服务,最好在公司经理的讲话当中加以强调,做出承诺。这样同样可以增加4S店的良好形象。

安全工作十分重要,要考虑聘请专业的保安人员维持现场秩序,确保仪式顺利进行。

邀请各相关媒体介入也是必不可少的。仪式前期进行的宣传,可以让消费者按图索骥地来参加活动;对仪式相应的报道也会吸引来更多的购车一族。开业期间优惠活动的内容、4S的门牌地址、利于寻找的路标式的标志性建筑,甚至乘车路线都要通过媒体作详细的介绍,不然就可能是“雷声大,雨点稀”。当然,4S店自身散发的宣传单页,如果内容详实、有很好的看点和实用性,其宣传效果也是非常显著的。

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