如何防治会议上的麻烦人物

  一般情况下,开会的时候总会遇到那么几个麻烦人物。对付这些麻烦人物就像走钢丝,你必须保持好一种微妙的平衡:既要保护大家免受这些人刻意的引导,又要保护这些人免受大家的攻击。今天小编就来给大家讲讲那些常见的麻烦人物的类型和应对方法。
  1. 迟到者

  迟早的原因千千万万,说到底大多却又是雷同的。忘记了,有事儿,甚至压根觉得这场会议毫无必要,事不关己。
  在开会前我们就应该通知到位,小会提前几小时通知,大型会议提前几天通知,大家也好安排准备;
  为防止迟到者的突然闯入,我们也大可以在会议室门上悬上一面牌子,写:迟到者,请轻声落座。在入场后,递给他会议记录让其明白会议开到哪儿了;
  如果是最后一种表现出事不关己所以故意姗姗来迟态度的,我们则要反思这场会议的必要性或者邀请他参加这场会议的必要性;
  另外就是开会绝不等人,除非是可能影响到会议进程的关键人物。

  2. 早退者

  早退都有早退的原因,除却其本身有急事的情况,剩下的可能就是我们本身会议出了点什么情况。我们可以私下约谈这些早退者,搞清楚他们为什么早退,有急事表示理解;如果是会议本身的因素更应该了解清楚,是哪里让他”不爽了”,是拖沓了,还是和他“八竿子打不着”,亦或者是因为之前会上讨论冲突而让他“负气出走”。
  3. 老调重弹者

  在会议上我们总爱遇到这一类人,把别人说过的论据理由用自己的话再阐述一遍,不觉有异,还沾沾自喜。面对这一类的“复读机”,我们可以搬出会议记录,来“指教”他;或者缩短其发言时间,并让其提出新观点。
  4. 反对者

  会上偶尔会有这么一类人,总自持“经验丰富”“技术能力强”,随意打断别人的发言,否定发言人的观点。作为会议的组织者/主持人面对这一类情况,最简单的方法就是不允许任何人在发言的时候插嘴。在发言结束自由讨论的环节才允许公开讨论。
  5. 神态动作过多者

  这一类人和上面的反对者类似,不同的是相比上面反对者的评头论足,他们更喜欢有自己的身体语言来表达喜好,情感。
  遇到不符合心意的发言,他扶首叹息;遇到符合心意的,他含笑点头。最可怕是压根没意识的自己有这些小动作的人,对旁人造成了困扰,也影响了发言人的心情。
  他“摇头晃脑”的,那就把他叫起来听听他的看法;当然,这样还不收敛,我们则可以以严肃会场风纪的理由,让所有人坐好,并看向他;还不行我们则需要指名道姓的“指点”他一下或者在会中休息约谈一下。
  6. 心不在焉者

  这一类人小动作也偏多,而且大多是无心的。心里的确装着事的或觉得会议无聊事不关己的。我们大多只需要提醒他一下,他们便会回过神来,或者让他加入会场讨论,给他提出一个问题让他稍后发言讲讲自己的看法。真有事的,我们则需要在休息时间问清楚;如果是觉得事不关己的我们则要反思会议的相关性和必要性。
  7. “开小会”者

  上面开大会,下面开小会,叽叽喳喳没完没了。面对这一类与会者,我们可以出声强调一下会场纪律,或者适当安排一下座位(了解情况,事先安排最好);如果接下来还是“叽叽喳喳”没完没了,我们可以请他们起来讲讲小会的内容,讲不出来就“请”出去。
  8. “谄媚讨好”者

  由于部分会议主持人的特殊性(大部分会议的主持人,组织者都是领导,管理层),部分与会人员会极尽所能的去讨好主持人,迎合主持人/组织者的需要去发言建议。面对这一类人,首先,我们要“清醒”,不能被麻痹;另外,我们要尽可能远离这一类人,站在离他们更远的地方,对他们的发言不置可否,无动于衷,让他们感觉自己的方法并不能“讨得你的欢心”。
  9. “争先恐后”者

  这一类人发言“争先恐后”,随意打断别人的发言。面对这一类人,我们只需要订立一个明确的会议章程,便能有效地限制。比如:明令禁止在别人发言时强行打断,否则视为违规发言,将限制其发言。还是不幸发生了,一方面可能真的是灵光一闪,有一个好点子;另一方面也有可能是别人的发言提醒了他,想抢占功劳。无论是哪一类,都要禁止其继续发言,视情况再给予其发言机会。
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“忙进忙出”者


  开个会,搞的跟菜市场一样,一会出一会儿进,一会儿打个电话,一会儿收个快递,这怎么能行。在开会之前,我们就要通知到每一个与会人员,有事儿的做完,可能有事儿找人顶岗,并通知业务流程上的其他工作人员,帮助协理。但是,不偏不倚的是,这一类人最多的就是我们的管理者们,想管,还有可能管不了。我们可以示意与会的大领导,给那位领导提醒一下,或者干脆改日再议。
  会议的麻烦人物真的不少,又特别是与会的大人物们,麻烦事儿更是不少。想管又不好管,在面对此类情况时,除了随机应变和提醒外,只能看各位管理者自身的修养如何了。

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