会展业困难重重,且行且珍惜

根据国际会议和大型会议协会的统计报告,中国的会展业类型涵盖公司会议、政府会议、事业单位会议和社团会议四大类。从多到少排序,公司会议的市场份额达49。99%,与世界上大多数国家情况基本相符;各级政府和各类政府机构的会议形成庞大的政府会议市场,但“亲市场”性不够;我国目前有126万个事业单位,为全国41万个社团组织的3倍,两者相比,社团会议排名事业单位之后,成为中国特色。从参会人数看会议规模,人数低于100人的会议占全国会议总量的47。1%,国际上500人以上的会议占会议总量的28。3%,中国500人以上会议仅占10。1%,中国会议规模与世界平均水平差距明显还处在发展的初级阶段,处在探索及积累经验的时期,存在着体制机制改革滞后,市场化程度发展迟缓,存在结构不合理、政策不完善、国际竞争力不强等诸多问题。

我国的会展业面临的问题主要分为以下几个方面:

一、会展业结构层次混乱,分布不均。其主要表现为:一是区域结构混乱,即各省市的会展业发展水平相差明显,一些省市不注重自身的区位、资源条件及市场环境;二是从总体上看,各城市的展馆规模结构失衡;三是会展活动带来的收益结构不平衡,绝大部分会展活动一开始就没能与旅游等相关行业结合起来,在整体促销、配套服务等方面存在脱节问题。

二、会展业的市场化程度低。目前,国内会展业市场化程度低,管理手段和方式不能完全适应市场经济发展要求,没有统一的行业管理部门,从而造成了多头办展、重复办展览、低层次办展览等现象的发生;没有部门全权负责国际、国内会议及展览界之间的横向交流与联系,这既不能提高会展业的国际化水平,也无法协调各地展会的内容、层次和频率;会展市场秩序混乱无序,行业法规亟待健全。此外,会展企业成份复杂,有机关团体、民间组织和事业单位。由于缺乏资质条件的约束,会展企业受短期经济利益的影响较大,大多数企业不关心品牌意识和长远理念,这种落后的经营理念表现在会展活动中的直接后果便是参展商和观众无所适从,客户分流,资源浪费,展会吸引力不大,制约了会展业的专业化和集约化进程。

三、专业展览公司少,专业人才匮乏。目前的专业会展人才,尤其是项目策划、展台搭建与展销等高素质人才等十分稀缺,许多会展主办者对会展经济没有全面的认识和了解,会展活动的组织者、管理者和从业人员的整体素质亟待提高。造成这种局面的原因主要是会展从业人员大都来自各相关行业,没有经过专门培训,缺乏系统的会展知识和相应的工作技能,从而制约了会展业的办展水平和服务质量。此外,由于这些非专业化的展会组织者对会展经济理解深度不够,因而不懂得将会展活动与旅游等服务性行业结合起来,这不仅降低了会展活动的运作效率,还会影响参展商和观众对举办地的满意程度。

四、展览总体服务水平不高。会展活动作为旅游市场的重要组成部分和经济活动的特殊表现形式,没有与旅游等行业实现有机融合,关联企业的参展商和观众提供的配套服务不完善、不超前,会展活动对关联产业的促进作用也明显不足。此外,为会展活动提供专业服务的行业相对滞后,单位主办者既是策划人员,又是具体实施人员,从展品征集、宣传促销到展场布置、活动安排,甚至为参展商提供住宿、饮食等服务均由同一批人承担,从而在很大程度上降低了会展效率和服务质量。

我国会展质量和档次参差不齐,整体水平不高,与世界成熟、发达会展业相比还有很大的差距。为此,需要紧紧抓住和充分利用本世纪头20年我国发展的重要战略机遇期,进一步提升我国会展业发展水平,推动行业走向成熟。

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