ICCA曾预测:“中国有可能成为21世纪国际会奖旅游首要目的地”。业内人士对于中国MICE市场都寄予厚望。MICE这是西方流行的一种企业管理方式:以促进业务发展、塑造企业文化,同时这是旅游业界的一项高端产品,其规模大、时间长、档次高等特点,无不彰显着不同于普通旅游的独特之处。

MICE旅游中包含的东西很多,也很深。其策划方案是整个MICE活动的核心与精髓,也是执行整个活动的先前准备和贯穿线索。一场MICE活动,怎样才能达到预期效果?怎样才能把企业要传达的思想有效传达出去?怎样才能给之惊喜?……这一切的问题,都要在策划方案中得到体现和解决。

MICE的关键是customize、taylor-made(定制)。如果一个MICE方案没有这个核心的话,则不能称之为合格的方案。

为每个活动专属定制策划方案

MICE旅游的策划方案,有着很多自己独有的特色, MICE旅游和企业的行业特点、经营理念、企业文化等紧紧联系在一起,对方案的策划要求很高。

对于策划者而言,每个活动的策划方案都应该是不同的。因为每个活动所服务的企业不同、设计领域不同、项目时间地点不同、参与群体的需求不同等等,也就促使每场活动所要传达的核心意思的不同,这些就决定着活动的策划方案都应该具有针对性。

更专业的说法就是,策划方案应该成为每个企业的“专属定制”。策划者要制定出一份合格的方案,就需要在专属上下功夫,全面、广泛、深刻的了解所服务企业的资料,了解该企业所属的行业内容和特色。

除此之外,还要了解所操作活动的目的、要传达的思想等。这些也是做策划方案的前期准备工作,只有把这些准备工作做的扎实、透彻、充足才能制定出专属的方案,而这种专属的方案会让客户看到方案的创意和与众不同。

其实“专属定制”还能解决现在盛行的策划方案创意抄袭的问题。在网络如此发达的今天,创意变得更加容易抄袭,虽然如此,但对于一个出色的、符合企业特点和活动要求的方案而言,绝对不会是抄袭而来的,少了针对性的方案就不能称之为成功的方案。方案的专属性就是要求策划者要身体力行的去研究,真正激发灵感,创造出企业和活动的专属创意。

也许策划者不能每次都做到创意的独树一帜,但至少要适合并且有明显的专属性;也许创意人不能做到每次都百分百精心打造,但至少要把方案视为已出的作品,全力而为倾情而作。

寻找创新性和可行性的完美平衡

策划方案的灵魂和生命是创意,这就要求策划者要有充满创造性的想象力。但在活动方案的创意中,不能只强调创意的绝妙多彩,还要注重方案的可行。石丹告诉编者,MICE方案的创意虽然可以天马行空般的去想象,但是对于每一个活动,最重要的是把每一个精彩的创意落到实处。一个再完美的点子如果无法实际操作,那么这就不算是一个好点子。只有从实际出发,在可执行的范围内,所给出的创意才能算是真正的好创意。

在未来富有挑战性的MICE活动中,怎样寻找新颖、奇特、绝妙的创意呢?可能每个人都有自己的办法,但是以自己的经验而言,创意并不是闭门造车,不是策划者坐在屋里想出来的,创意必然来源于生活。这就需要策划者有一根敏感的神经,关注、了解身边发生的事情和社会上的热点。而一个好的策划者必须是杂家,面对各种不同行业的企业,对各种新鲜事物都要有所调查了解。这些都有可能在某个方案中某个时刻触发灵感。

这是一项需要时刻创新的工作,但是每个人总会有灵感休眠的时刻。那么如何才能激发策划者的灵感?解决的办法有很多种,以自己的经验而言,当面对一个活动灵感不来时,可以选择去查阅有关这个客户的资料,在广泛的阅读了解资料过程中,可能会发现灵感的火花;也可以走出办公室,参加一场活动或观看一次会展,从别人的创意中寻找自己的突破口;实在不行就索性放下工作,让大脑休息,去看一场电影、听一次音乐会,在心灵享受的同时也许会碰撞出灵感火花。

创意绝不是一蹴而就,需要创意者深思熟虑,那是一个破茧成蝶的精彩蜕变。创意也绝不是一人独行,团队的协作是好创意出炉的源泉,精彩将在头脑风暴后百炼而出。

让细节体现策划者的创意和专业

一份策划方案有了针对性和独创性不一定就会成功,细节也是决定成败的关键因素。在MICE活动中,创意、感动、印象往往更容易从细节中而来。石丹告诉编者,细节千万不能忽略。

细节如何体现可以是多方面的,可以是一种服务到心的接待方式;可以是与众不同的签到形式;也可以是特别安排的个性礼遇等等,细节体现的是独具匠心,更是专业与完美。策划者更需要对细节的敏感。而创意也是从细节中体现出来的,这是一项辛苦的工作,需要策划者时刻在思考,从生活中思考、从他人的活动中思考、从书本上思考。这些生活中不经意的积累是策划者创意的源泉。

目前国内操作MICE项目的旅行社不是缺优秀的导游和领队,缺的是优秀的策划和执行团队。在MICE中,策划方案的重要性不言而喻。如果说策划方案是MICE活动的灵魂,那么策划者就是灵魂塑造师。如石丹所言,在MICE这个领域,所见和所听是完全不一样的,策划者更多的要所见,去实践,去体验,从实际操作中积累经验。用自己的努力塑造出最美丽的灵魂。

注:MICE,即Meetings(会议)、Incentives(奖励旅游)、Conferencing/Conventions(大型企业会议)、Exhibitions/Exposition(活动展览)和Event(节事活动)的第一个字母大写组成,是会展的英文缩写。

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