在购买二手车的时候,经销商有没有明确告知你车辆的真实情况,作为专业的汽车经销商,这是其不可推卸的法定义务和合同义务。根据《消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者要求增加赔偿损失,金额为消费者购买商品的价款或接受服务费用的三倍,也就是我们常说的“退一赔三”。
注意事项
1、首先看原来的购车协议,卖方是否告知车况实情,你有权知道真相,如果隐瞒,你受骗,要有证据证明你不知情。
2、可以先协商,协商过程录像录音,引出对方事先不告诉你实情的证据。协商成功,你可以接受调解。
你可以把你认为是事故车的证据,比如车辆瑕疵的照片上传到车质网上,车质网会联系你如果真的是事故车厂家在收到你在车质网的投诉会联系你和你沟通解决方案。一般来说这种情况不排除经销商故意隐瞒的可能性,你去车质网投诉就可以了,他们会***你向厂家协调的
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